Мы нашли еще 20
организаций
в категории «Автовокзалы»
6.10 2022 я ехала в Троицк , рейс - на 11-18 по местному времени, номер автобуса 819. У меня было место 2, за спиной водителя. Хорошее место, но я редко езжу на автобусах, потому что меня, бывает, укачивает и тошнит. Мне нужен обзор впереди. Когда все уже вошли, справа от меня никто не сел, я пересела туда, подумала, если будет кто на следующей остановке, встану и сяду на своё прежнее место. Вошел водитель и сразу мне сказал, чтобы я села на свое место. Я вернулась на своё место. Хотя почему? Ведь оно было пока свободно. На следующем вокзале вошли пассажиры и молодой человек сел впереди, откуда меня выпроводили. Возможно, вы скажете, что все должны сидеть согласно купленным билетам.Может быть и так, но тогда никому нельзя сидеть там, где написано:Служебные места, как я потом прочитала. Когда в Южноуральске вышли почти все пассажиры, это место впереди было свободно и тогда я решилась спросить разрешения туда сесть, так как меня подташнивало, на что водитель в грубой форме мне сказал:"Сиди уже, где сидишь!" Я говорю, что меня тошнит, а он мне в ответ:"Меня от тебя тошнит!" Хотя я особо ему не надоедала. А ведь мне 70 лет! Я человек сдержанный и воспитанный, учитель с почти 40-летним стажем и так мне ещё никто не отвечал. Фамилию водителя не знаю, он бы мне её и не сказал, если бы я спросила, опять бы оскорбил на весь автобус. У меня есть его фото, но не качественное да и не умею я отправлять. А вот написать могу. Прошу сделать хотя бы внушение этому водителю. Фамилию его вы можете узнать по дате его рейса, я думаю.
Добрый день! Хотелось оставить отзыв о работе маршрута автобус 946. Пришла вечером купить билет, диспетчер сказала билетов нет, приходите завтра утром может будут. Я пришла к автобусу, на мое удивление билеты оказались. Я приобрела два билета, стоимость одного 769 руб. Купила два билета, должны взять 1538 руб. С меня взяли 1638 руб. Моя ошибка, что не проверила сдачу, до отправления оставалось 3 мин. Следующая история ещё интереснее. Съездила я по делам. На обратном пути возвращаясь домой приключилось следующее. Приехав в Сатку, подойд к кассе, кассир сказала, места будут по прибытию автобуса. Ждём до 18.30 часов. Автобус прибыл, водитель зашёл к кассиру в кассу. Кассир объявляет, что билетов до Челябинска нет. Как нет???? Если в Сатке вышли как минимум 8 человек. Подошли к водителю, он взял в автобус 3 пассажиров( напомню билетов нет). Заходим в автобус как минимум 5 СВОБОДНЫХ мест. Сели, поехали в Челябинск. Про оплату узнали в середине пути. Заплатили водителю, билеты не выдал. Для отчётности нужны были билеты. Получается эти деньги с трёх человек по 500 руб. осели в кармане водителя? Это правильно? Прошу разобраться в данной ситуации. Это полный беспредел. Очень обидно, что заплаченные деньги водителю, мне моя организация не вернёт, т.к. нет билетов, я не могу доказать, что оплата произведена водителю.
Отвратительное обслуживание, купив билет удаленно, через интернет компанию, подошла перед отъездом, чтобы взять электронную копию билета с кассы для предъявления работодателю, на что я, как потребитель имею законное право (это тоже самое что и товарный чек). На обеих кассах мне было отказано!!! Комментарии кассиров были одинаковы: "Чтобы вам получить копию билета, вы ДОЛЖНЫ купить билет у нас в кассе". В Златоусте мне дали копию чека без проблем и бесплатно! В то время как в Челябинске за день до того как мне совсем отказали, с меня за копию просили денег.
29 августа ( 8-15) кассир разговаривая по телефону, продала мне 2 билета не на тот рейс! Не объяснила, что продажи на 8-15 ( еманжелинск) уже нет! Пришлось выкинуть билеты! Спасибо работнику кассы южных ворот, за потраченные деньги! Жалобной книги нигде нет! Надеюсь руководство читает иногда отзывы и примет меры!
Здравствуйте! Впервые столкнулась с такой ситуацией на автовокзале ЮЖНЫЕ ВОРОТА. Подошла к кассе, (в маске), сказала касиру, "Один до Полетаево", оплатила картой.. Взяла билет. Вышла к платформе №7. Решила глянуть в телефон, так как переписывалась с дочерью.. Обратила внимание, что по онлайн банку снято 120 руб.. за билет, хотя до Полетаево его стоимость 65 руб. Очень плохое зрение, достала очки, увидела, что билет мне продали до Коркино... Вернулась на кассу, обратилась к кассиру, она утверждает, что я назвала до Коркино... Вот ведь абсурд, это кем нужно быть, что бы ехать в Полетаево, а билет просить до Коркино... Кстати, за всю жизнь там ни разу не была.. Поменять билет кассир отказалась, якобы билеты возврату не подлежат... Но это же ее вина...! Пришлось купить еще билет. А те деньги она себе в карман положит, так? Кто же прав?
30.12.2018г. я покупала билет на автобус до Екатеринбурга на 02.01.2019г. в кассе № 1 у кассира Хлызовой А.В. Такой хамки я давно не встречала. У меня слабое зрение, и я не смогла рассмотреть ваше расписание. Попросила кассира подобрать билет на обеденное время из Синегорья. Она сразу же стала орать, что все тут такие умные, что надо смотреть расписание самим. Я спокойно ее попросила билет на автобус в 14-28 до Асбеста.. Она вновь начала орать, что все тут такие умные, что этот рейс на 14-20. Она несколько раз повторила про то, что все тут умные. Видимо, у нее проблемы с этим. Но это хамство ничем не объясняется. Я разговаривала спокойно, без истерики. Причем орала она не только на меня, но и на других пассажиров, сама провоцируя скандалы и замедляя продажу билетов. Прошу вас объяснить вашей сотруднице правила работы с пассажирами. Спасибо.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Челябинске, похожих на компанию «Синегорье Автовокзал Южные ворота Служба организации движения». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.